全国400电话受理中心
400基础功能

全国统一、可终生不变,且简单易记,能够实现话务分流,在企业对外宣传、售前咨询、售后客服方面应用广泛

  • 按来电区域接听

    让公司各地区工作中管理制度

  • 按来电时间接听

    真实保持7×24钟头服务保证

  • 自助管理后台

    随时登录查询业务使用情况

  • 来电统计分析

    数据分析公司广告营销实际效果

  • 智能来电分配

    让优秀客服优先接客户来电

  • 来电黑名单

    防止搔扰,节约通讯成本费

  • 
    来电白名单

    为目标客户提供优质的服务

  • 企业欢迎词(彩铃)

    带来顾客最真心实意的问好

  • IVR语音导航

    便捷的客户咨询引导

  • 客服工号播报

    管理制度井然有序的客户服务中心

  • 服务评分

    监管测评在线客服服务水平

  • 语音信箱

    并记录顾客留言板留言信息内容

  • 通话录音

    顾客难题剖析的重要环节

  • 实时清单

    为公司出示清楚的消費明细

  • 一号多线(中继功能)

    多顾客一起连接,防止占线

  • 云CRM

    让销售业绩提升迅速

  • 漏接来电短信

    便捷立即地电话回访未接来电

  • 来电挂机短信

    维护保养客户关系管理,再次营销推广

  • 智能来电弹屏

    即时弹屏显示信息拨电话客户资料

  • 提高公司知名品牌

  • 降低公司客户忠诚度

  • 提升顾客管理效益

  • 保持公司业绩提升

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