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办理的400号码是固定电话吗?
编辑 : 400电话 时间 : 2019-12-09 09:54 浏览量 : 11

  办理的400号码是固定电话吗?因为400电话是统一的全国客服热线,所以很多人就好奇400电话是不是固定电话,如果不是的话,它跟固定电话又有怎样的差别在?所以本期小编就针对这些问题,给大家做一个简单的科普!


  400电话不是普通的固定电话,它跟一般的固话有着很大的区别。


办理的400号码是固定电话吗?


  本质上:


  固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。


  400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。


  功能作用:


  固定电话:家里的电话只能用来接电话、显示来电号码等。


  400电话:有彩铃,还可以录音。接收语音信箱、分析来电、IVR功能、进行工号播报、满意度统计调查、中继功能、来电免打扰、智能呼叫转接、后台独立管理等,也可以接收短消息。


400号码是固定电话吗?


  400电话特点介绍:


  1、具有录音功能,家庭使用的固定电话不具备录音功能。记录可以起到管理作用,例如分析谈话内容,特别是在与客户进行业务谈判时。记录后可以对谈话内容进行分析,对经济交流起到了很好的作用。


  2、可以进行呼叫分析。400电话可以用来分析来电,如防止骚扰通话等,还可以记住通话和相关录音,然后做分析;


  3、也可以进行满意度调查,400电话功能最佳之处可以是满意度调查,在营销中,经常需要通过满意度调查了解消费者或客户的偏好情况,这是一种很好的手段;


  4、普通的固定电话没有这些功能,它们只适合家庭使用,因为它不需要那么多功能,只需要接听电话,400电话就不同了,它需要更多的功能,符合企业的需要,因此,有400部手机。过去是800,但800电话当下已经不能满足企业的需求。


  所以综上所述,各位对于400是固定电话吗这一问题应该有了答案,简单点来说就是400电话不是固定电话,它只是一个虚拟的号码,拥有多项特色功能,是为企业跟用户服务的全国统一热线电话!

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