全国400电话受理中心
400电话 > 企业动态 > 400究竟是什么电话号码?
400究竟是什么电话号码?
编辑 : 400电话 时间 : 2019-09-23 17:48 浏览量 : 22

  400是什么电话号码?想必很多人都认为它和之前的800电话是一样的,其实并不相同。400电话实行的主被叫话费分摊,而800则是由被叫方完全承担所有通话费用。对于企业来说,不仅仅只是多了个联系电话而已,400电话凭借其丰富的附加增值功能,应用范围还是非常广泛的。


400是什么电话


  400电话属于全国客服热线,各位用户如果有问题想要咨询企业的时候,直接拨打400电话号码就可以,并且无需加任何区号。目前,400电话而分为六个不同的号段,分别为4008、4009属于中国电信,电信是最早推出400业务的运营商,所以它在知名企业中占到80%以上的份额;4006、4000属于中国联通,它的市场占有率比较高,产品比较成熟;4001、4007属于中国移动,移动400业务起步比较晚,所以说它的号码资源比较丰富。


  400电话是一种虚拟的号码,所以企业一般都会将其转接到手机上。那么为了保证不漏接任何一个电话,也有不少企业会根据自身需求设置400来电客户坐席接听分配模式,主要包括顺序接听、随机接听、平均接听这三种,这样不仅提升了客户服务效率,也提升了企业的成交率。


  目前,同行业不同企业之间的竞争还是非常大的、如果企业想要从中脱颖而出,并且吸引用户关注的话,一个400电话号码肯定是对企业有所帮助的。并且企业也只需要对外公布统一的400电话,统一宣传、简洁易记。给一般人的感觉拥有400电话的企业都是实力大稳定的企业。


400电话是什么


  和固话、手机不同的是,400电话是从来不会出现占线或者是其他拨打不通的情况,即便是在上班时间之外,也会有相应的彩铃进行提升,不丢失任何的客户。


  对于企业来说,拥有一个400电话是非常有必要的,并且能够为其业务带来一定的帮助。若是大家想要申请400电话,一定是需要企业资质的,提供的资质包括营业执照、法人照片等材料,严格审核每个400号码资质,确保提供给企业与客户有保障的服务。


  


  • 提高公司知名品牌

  • 降低公司客户忠诚度

  • 提升顾客管理效益

  • 保持公司业绩提升

cache
Processed in 0.004014 Second.